(BFI) – Pour son 30e anniversaire, le géant panafricain des télécommunications, MTN Group, a marqué le coup en publiant son premier « People Report », un document qui expose les stratégies de gestion des ressources humaines adoptées par le groupe à travers ses 18 filiales. La présentation dudit rapport s’est tenue le 1er novembre 2024 à Douala, au siège de la filiale Cameroun au même moment que dans l’ensemble des autres filiales du groupe.
Cet événement, auquel ont participé le Délégué Régional à l’Emploi et à la Formation Professionnelle, le Représentant du Délégué Régional du Travail et de la Sécurité Sociale, des Représentants de l’Association Camerounaise de Gestion des Ressources Humaines et des journalistes de différents médias, a souligné l’engagement de MTN à célébrer ses collaborateurs et leurs réalisations alors que le Groupe célèbre 30 ans d’impact à travers l’Afrique.
Au cours de cette présentation, le Directeur des Ressources Humaines du Groupe MTN, Paul Norman, a rappelé d’entrée de jeu que dans ses missions sociales et en droite ligne avec la vision du top management, le Groupe MTN a initié ces dernières années, des actions d’envergure qui visent à offrir à son personnel un cadre idéal de travail et des conditions d’exercice favorables pour une rentabilité optimale.
Pour justifier la décision du Groupe MTN à rendre public ce rapport, Paul Norman a indiqué que « Ce rapport est une célébration de nos employés, les véritables moteurs de notre succès. Nous sommes fiers de leurs réalisations et de leur dévouement ».
La satisfaction que procure la ressource humaine à MTN aujourd’hui est la résultante de nombreuses initiatives entreprises à l’échelle du Groupe, reprises au sein des filiales, en fonction des sensibilités et des choix stratégiques opérés pour le développement optimal du personnel et l’amélioration constante de la performance.
Dans ce MTN People Report 2023, la filiale Cameroun se distingue par d’importantes performances en s’imposant comme un modèle d’excellence au sein du groupe MTN. Cette édition met en avant deux personnalités remarquables : Mitwa Kaemba Ng’ambi et Emilienne Evangéline Biboum respectivement, Chief Executive Officer et General Manager HR, Administration & Facilities. Ces leaders ont été couronnées respectivement « CEO of the Year » et « HR Head of the Year« , des distinctions honorant leur engagement et leur impact décisif dans leurs domaines.
Reconnaissante, Mitwa Ng’ambi a dit que « L’engagement de MTN Cameroon pour un environnement de travail positif et inclusif est au cœur de notre succès. Nous continuerons à investir dans le bien-être et le développement de nos collaborateurs ». C’est dans cette optique que MTN Cameroon a opéré un changement de paradigme pour offrir à son personnel un cadre de travail confortable avec un programme de développement personnel en continu. De nombreuses initiatives ont été mises sur pieds à cet effet. Parmi celles-ci, l’on peut citer l’amélioration du système de rémunération enrichi de nombreuses gratifications, l’inclusion sociale à travers l’intégration des personnes vulnérables, la promotion de l’égalité des genres, la mise à disposition des modules de formations certifiantes, l’introduction des programmes de divertissement étendus aux familles, la valorisation des talents, la célébration des performances, etc…
« Chez MTN Cameroon, nous croyons fermement que chaque employé mérite d’avoir une carrière professionnelle épanouissante et inspirante. Notre promesse ‘‘Live Inspired’’ guide toutes nos initiatives et stratégies », a affirmé Evangeline Biboum. Avant de poursuivre « En 2023, nous avons lancé l’initiative ‘‘Shaping Your Future’’, qui permet aux employés de prendre en main leur parcours professionnel et de favoriser leur apprentissage continu, témoignant de l’engagement de l’entreprise pour le développement permanent de son personnel ».
La présentation du People Report du Groupe MTN a été l’occasion pour MTN Cameroon de partager ces bonnes pratiques et surtout mettre en lumière les résultats qui en découlent.
Christian Trésor Adong
