(BFI) – Le Port Autonome de Douala (PAD), 1er Port d’Afrique Central à obtenir la certification ISO 9001 VERSION 2015, par l’organisme certificateur UKAS Bureaun Veritas Group « AFRIQUE DU SUD ». La cérémonie s’est déroulée le 16 mars 2022 à Douala, en présence du personnel du PAD, de prestigieux invités et des membres de la communauté portuaire du Cameroun.
Le Directeur Général de l’organisme UKAS BUREAU-VERITAS a officiellement remis le certificat de la Norme ISO 9001 v 2015 au Directeur Général du Port Autonome de Douala ce jour, 16 mars 2022. « Cette certification a pour objectif de répondre en permanence aux exigences des clients tout en favorisant la performance du Port Autonome de Douala. Et cela implique une meilleure synergie d’action entre les différents services afin de garantir également un niveau de sécurité de service irréprochable au profit des clients du PAD » indique le Port Autonome de Douala.
L’obtention d’une certification offre un avantage concurrentiel à l’entreprise. En effet, à valeur égale, les clients ont tendance à privilégier les sociétés ayant fait l’objet d’un contrôle par un organisme indépendant et attestant du respect du cahier des charges ainsi que des normes. La certification ISO 9001 VERSION 2015 est basée sur un certain nombre de principes de gestion de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’implication de la haute direction, l’approche des processus et l’amélioration continue. Cette certification est une réalisation stratégique qui qualifie PAD pour les normes et standards internationaux.
