(BFI) – Les banques au Cameroun utilisent les applications bancaires pour moderniser leurs services, améliorer l’expérience client en offrant un accès facile et en temps réel aux services bancaires, et pour accroître leur portée dans un marché où les services financiers mobiles sont en pleine expansion. Ces applications permettent aux clients de réaliser des opérations courantes comme des virements et de consulter leur solde, tout en aidant les banques à rester compétitives face aux fintechs et aux opérateurs télécoms.
La digitalisation s’invite de plus en plus dans notre quotidien, et nos finances ne font pas exception à la règle. Gérer ses finances via smartphone peut d’ailleurs s’avérer très pratique. Grâce aux applications bancaires, vous pouvez par exemple garder une vue sur vos comptes partout et tout le temps. Effectuez vos virements en quelques mouvements de doigts et en toute sécurité. Bref, les bonnes raisons de passer à la banque mobile sont légion.
Dans un monde où la technologie évolue constamment, disposer d’une présence en ligne performante est indispensable pour toute entreprise souhaitant réussir. Investir dans une solution digitale sur mesure est plus qu’une simple tendance ; c’est une nécessité pour toute entreprise cherchant à se développer dans l’environnement digital actuel.
Les banques utilisent les applications bancaires pour offrir plus de commodité à leurs clients, en leur permettant de gérer leurs comptes et d’effectuer des transactions en tout lieu et à tout moment, ce qui réduit leur charge de travail et améliore l’expérience client. Elles permettent de consulter l’historique des transactions, d’effectuer des virements, de gérer les cartes bancaires et de sécuriser les paiements en ligne, tout en offrant des outils d’analyse et de gestion du budget.
Les applications mobiles fonctionnent généralement de la même manière que les sites internet des banques en ligne traditionnelles. La seule différence entre le site internet et l’application est que pour accéder au site, vous devez d’abord inscrire l’adresse du site. Ensuite, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour avoir accès au tableau de bord.
À la différence de l’application, vous devez la télécharger sur une plateforme de téléchargement d’applis. Ensuite, vous devez procéder à son installation avant de vous y inscrire. Une fois, l’installation et l’inscription terminées, vous pouvez accéder à votre compte pour bénéficier de tout ce que votre banque propose comme service et avantage.
United Bank for Africa (UBA) au Cameroun propose de nombreuses solutions digitale innovantes dans le secteur bancaire: Internet baking, Mobile Banking, Magic Banking, SMS & E-Mail Alert. Mais LEO est le banquier virtuel du groupe bancaire panafricain UBA. Il s’agit en réalité d’une intelligence artificielle (IA) qui permet aux clients d’effectuer des transactions bancaires via WhatsApp, Google Business Chat, Instagram et FaceBook Messenger sans avoir à se rendre en agence. Tout simplement sous forme de conversation vous donnez des instructions bancaires que Leo exécute en s’interfaçant avec le système d’information bancaire de la banque.
Conçu pour vous offrir une expérience bancaire fluide et pratique, AFGMobile est une plateforme en ligne de AFG Bank Cameroun, qui vous permet de consulter l’activité de vos comptes, d’effectuer des virements et d’émettre diverses requêtes 24H/24 et 7J/7. Cette solution offre des possibilités d’effectuer des virements instantanés en direction de toutes les banques de la zone CEMAC et des paiements de masse (salariés et fournisseurs).
Société Générale Cameroun propose des solutions bancaires digitales telles que l’application mobile SG CONNECT pour les particuliers et le site Sogec@shnet pour les entreprises, offrant la gestion de comptes, des virements, et d’autres transactions bancaires à distance, 24h/24 et 7j/7. Cette application mobile permet également de consulter son solde, effectuer des virements, et gérer ses transactions bancaires où que l’on soit.
Acteur clé du marché bancaire au Cameroun, la filiale du Groupe Attijariwafa bank, la Société Commerciale de Banque Cameroun (SCB Cameroun) est une banque qui privilégie la proximité avec ses clients. SCB Cameroun, a vocation à répondre aux besoins de tous. Entreprises, professionnels, salariés, retraités, collectivités locales et associations à qui elle propose une gamme de produits et services adaptés à leurs besoins spécifiques.
La banque a mis sur pied une solution digitale sur mesure « E-Banknet » ; une plateforme de banque en ligne qui permet à l’abonne d’être informé en temps réel des activités sur ses comptes et d’effectuer des opérations bancaires en toute sécurité via ordinateur, Smartphone ou Tablette, accessible 24h/24, 7j/7. Conçue spécifiquement pour répondre aux besoins uniques des clients, E-Banknet vise à optimiser les processus, à améliorer l’expérience client, et à procurer un avantage concurrentiel.
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, l’utilisation des applications bancaires est souvent bien plus simple que de réaliser vos opérations depuis un guichet automatique. Les apps sont également très intuitives : vous êtes guidé pas à pas de manière à en faire une utilisation optimale. Si vous réalisez déjà vos opérations bancaires en ligne via votre ordinateur, l’app mobile ne sera qu’un jeu d’enfants pour vous !
La Rédaction
