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Camtel réagit sur le nouvel incident produit sur la fibre optique qui perturbe le réseau au Cameroun

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Dans un communiqué publié jeudi, CAMTEL a indiqué que l’incident s’est produit dans la nuit du 23 octobre, entraînant des interruptions de connectivité à l’échelle nationale. L’entreprise a assuré le public que ses équipes techniques ont été mobilisées et que le service est progressivement rétabli dans certaines zones.

L’opérateur MTN Cameroon a confirmé la panne dans un message adressé à ses abonnés : « Cher client, suite à un incident sur le câble à fibre optique WACS, l’Internet est momentanément perturbé. Nos excuses pour les désagréments », a indiqué la filiale camerounaise du groupe sud-africain.

Depuis plusieurs heures, les utilisateurs peinent à accéder aux plateformes en ligne, aux réseaux sociaux et aux services de messagerie. Le débit Internet est fortement ralenti sur l’ensemble du territoire, affectant aussi bien les particuliers que les entreprises. Sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes signalent des interruptions répétées, certains évoquant des perturbations dès 4 heures du matin. Pour l’heure, aucune communication officielle n’a précisé les causes exactes de l’incident ni le délai de rétablissement.

Ce n’est pas la première fois que le Cameroun fait face à ce type de panne. En mars 2024, un incident simultané sur trois câbles sous-marins — le WACS, le SAT-3 (South Africa Transit 3) et MainOne — avait déjà provoqué de fortes perturbations de la connectivité dans plusieurs pays d’Afrique centrale et de l’Ouest, dont le Cameroun. L’origine du problème, localisée au large des côtes ivoiriennes, avait entraîné une baisse prolongée du trafic Internet pendant plusieurs jours.

Cette nouvelle coupure met en évidence la forte dépendance du Cameroun à ces infrastructures sous-marines, qui constituent l’unique porte d’accès au réseau mondial. Des experts en télécommunications appellent à diversifier les sources de connectivité et à renforcer les systèmes de redondance pour réduire la vulnérabilité du pays face à ces interruptions massives.

Elise Nguélé

Rédaction
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