(BFI) – Le classement général de la région reste stable à 2,8 points ; 4 pays entrent dans le DCB Index pour la première fois ; Les données montrent une croissance intéressante du paiement sur facture opérateur (DCB) pour l’Afrique du Sud, le Maroc, les Émirats Arabes Unis, le Nigeria et le Congo.
Evina, société de cybersécurité spécialiste du paiement sur facture opérateur et Telecoming, sportech développant des expériences mobiles via le DCB, publient aujourd’hui l’édition 2022 du DCB Index. Cette initiative s’inscrit dans le cadre de l’alliance stratégique entre les deux entreprises qui vise à placer le paiement sur facture opérateur à l’avant-garde du secteur des paiements et à développer une économie mobile transparente, sûre et stable. Le DCB Index évalue le marché du Direct Carrier Billing des pays du Moyen-Orient et d’Afrique, en leur attribuant un score en fonction du statut actuel en matière de DCB et leur potentiel de développement de ce mode de paiement.
Le Direct Carrier Billing est une technologie de paiement qui permet aux utilisateurs mobiles de payer n’importe quel service en reportant son coût sur leur facture opérateur.
Le classement s’établie de 1 à 5, 1 représentant le niveau le plus faible en matière de potentiel de développement du DCB et 5 le plus fort. Il est basé sur 4 indicateurs clés : le nombre et la qualité des actions entreprises par les acteurs du mobile pour prévenir la fraude au DCB, leur propension à innover en matière de DCB, la pénétration globale du DCB dans le pays et enfin, le potentiel de croissance du DCB.
Les résultats de l’Index DCB d’Evina & Telecoming révèlent que l’Afrique du Sud est en tête du classement, avec le score le plus élevé (3,4 sur 5). Tous les opérateurs mobiles déploient le DCB dans le pays, et on constate une améloration globale de la protection contre la fraude par rapport à l’année dernière.
Le Moyen-Orient et en Afrique du Nord, le Maroc et les Émirats Arabes Unis progressent notablement en dépassant le leader de l’année dernière, le Bahreïn. Le Maroc (3.3) a connu une accélération du déploiement du DCB et bénéficie d’un investissement accru en matière de sécurisation de cette technologie de paiement. Les Émirats Arabes Unis (3.2), capitalisent sur une offre DCB proposée par tous les opérateurs du pays mais n’atteignent pas encore un niveau de protection optimal.
Le Nigeria (3.1) et la République Démocratique du Congo (3.0) suivent de près, en ouvrant davantage de possibilités de déploiement du DCB et en augmentant leur niveau de protection contre les tentatives de fraude sur le paiement sur facture opérateur.
« L’Index DCB cherche à fournir au marché un indicateur de potentiel standard d’une industrie que nous connaissons bien. Le Moyen Orient et l’Afrique sont des régions extraordinairement dynamiques et très matures concernant les paiements mobiles. Le niveau moyen d’innovation du DCB a augmenté de 13% par rapport à 2021 avec l’élargissement des modes d’utilisation de cette technologie de paiement. On peut penser notamment aux abonnements sportifs, qui ont connu une croissance considérable au cours de l’année dernière », a déclaré Roberto Monge, Chief Operations Officer chez Telecoming. Il ajoute : « nous voulons accompagner les opérateurs et les marques qui souhaitent développer le marché de manière sûre, durable et rentable. Les pays analysés ont démontré leur engagement envers le Direct Carrier Billing comme levier de croissance stratégique pour l’économie mobile de la région. »
David Lotfi, PDG d’Evina explique que « la prévention globale de la fraude des acteurs mobiles à travers la région du Moyen-Orient et de l’Afrique a augmenté de 0,2 points par rapport à 2021, montrant une volonté collective de sauvegarder la force de l’outil de paiement qu’est le Direct Carrier Billing. Les entreprises n’ont pas encore compris que le DCB peut devenir plus puissant que les cartes de crédit et que les opérateurs mobiles ont déjà tous les atouts pour capitaliser sur le DCB et devenir les plus grandes entreprises fintech. Le paiement sur facture opérateur est sans aucun doute une opportunité majeure pour le continent africain aux côtés de la mobile money, s’il est protégé par les bonnes solutions de cybersécurité. Cet indice DCB a été créé dans le seul but de donner aux acteurs du mobile une vue d’ensemble du développement du DCB dans la région Moyen-Orient et Afrique afin de mieux comprendre comment améliorer leur activité dans leur propre pays, ou de connaître les conditions à prendre en compte pour se déployer dans ces pays. »
